FAQ

SimPlement ?

SimPlement est un site web proposant un service de mise en relation entre Chroniqueurs et Éditeurs ainsi qu'un service de gestion de service de presse (SP).

Qu'appelez-vous Chroniqueurs ?

Les Chroniqueurs sont les journalistes, blogueurs, booktubeurs et autres influencers inscrits sur le site. Ceux-ci peuvent demander l'envoi de services de presse.

Qu'appelez-vous Éditeurs ?

Les Éditeurs sont les maisons d'édition et auteurs indépendants inscrits sur le site. Ceux-ci peuvent proposer leurs services de presse.

SP ?

Service de Presse.

Je suis à la fois Chroniqueur et Éditeur, comment faire ?

Vous êtes autorisé à créer deux comptes : un pour votre activité d'Éditeur et un pour votre activité de Chroniqueur.
NB. Vous devrez néanmoins utiliser deux adresses e-mails différentes.

Comment certifier mon compte ?

Pour un Auteur, plusieurs informations sont nécessaires à l'équipe de SimPlement :
• Nom Complet ;
• Adresse e-mail ;
• Adresse de Facturation ;
• Justificatif d'identité (au nom renseigné sur le site) ;
• Notice de personne de la BNF (obtenue sur https://catalogue.bnf.fr/ suite au dépôt légal de votre/vos ouvrage(s) - pour les auteurs belges, le dépôt légal est accessible ici https://opac.kbr.be/) ;
• Proposer au moins un SP (parmi ceux référencés à la BNF).

Pour un Editeur :
• Nom Complet ;
• Adresse e-mail ;
• Adresse de Facturation ;
• Justificatif d'identité du responsable (au nom renseigné sur le site) ;
• Site officiel de l'éditeur avec lien vers le profil SimPlement. ;
• Proposer au moins un SP.

Pour un Chroniqueur :
• Nom Complet ;
• Adresse e-mail ;
• Adresse de Facturation (au nom renseigné sur le site) ;
• Justificatif d'identité (au nom renseigné sur le site) ;
• Média de publication principal avec lien vers le profil SimPlement sur ledit média de publication principal (Exemple : pour un blog, lien vers le profil SimPlement sur le blog ; pour un compte Instagram, lien vers le profil SimPlement dans la bio etc...).

Une fois ces informations vérifiées, le compte sera certifié et les champs correspondants seront bloqués. Toute modification entraînera la suppression de la certification.

Veuillez cliquer ici afin d'envoyer une demande de certification.

Qu'est-ce que la certification ?

La certification est un processus qui permet à l'équipe de SimPlement de vérifier et de contrôler manuellement des informations importantes concernant ses utilisateurs. Tous les types de compte (Chroniqueurs, Auteurs et Editeurs) peuvent être certifiés. Une fois obtenue, la certification est symbolisée par le accolé au nom de l'utilisateur, il s'agit alors d'une garantie de sécurité pour tous les utilisateurs du site (par exemple, nous déconseillons à un Auteur d'envoyer un SP physique à un Chroniqueur non certifié).

Pour un Auteur, la certification signifie que SimPlement s'est assuré de son identité et de ses droits en ce qui concerne la publication du SP d'un roman sur notre site (via les données de la BNF, obtenues suite au dépôt légal).

Pour un Editeur, la certification signifie que SimPlement s'est assuré de l'identité du responsable du compte Editeur.

Pour un Chroniqueur, la certification signifie que SimPlement s'est assuré de son identité ainsi que du contrôle effectif de son "média de publication principal". Ainsi, si un Chroniqueur s'engage à publier sur un blog, SimPlement s'assure que l'utilisateur détient bien le blog en question (de même pour les autres médias).

À quoi servent les abonnements ?

Abonnez-vous à des Éditeurs afin de voir leurs derniers SP dans votre fil.

J'ai un compte Éditeur et je ne trouve pas comment m'abonner ?

Seuls les Chroniqueurs peuvent s'abonner aux Éditeurs. Pour vous abonner vous devez créer un compte Chroniqueurs.

Qu'est-ce que le Score de confiance ?

Afin d'aider les Éditeurs dans leur décision d'accepter ou refuser une demande d'un Chroniqueur nous avons mis en place un système de confiance. Plus votre score de confiance est élevé plus vous aurez de chance de voir votre demande acceptée.

Comment augmenter mon Score de confiance ?

Vous pouvez augmenter votre score de confiance en confimant votre compte ou en étant ajouté(e) à la liste de confiance d'un Éditeur. Votre score de confiance dépend aussi des évaluations laissées par les Éditeurs ; vous recevrez une évaluation à chaque fois que vous terminerez le traitement d'un SP. Vous pouvez aussi augmenter votre score de confiance en étant recommandé(e) par un autre Chroniqueur ainsi qu'en indiquant vos différents réseaux sociaux. NB. Charger un portrait pour votre profil vous donnera aussi un petit bonus.

Je n'ai jamais reçu mon SP ?

Vous n'avez pas reçu le SP promis par un éditeur et votre malus de retard augmente ? Vous pouvez demander une annulation à l'éditeur ou nous signaler la demande en question en cliquant sur .

J'ai un malus de retard, comment régulariser ma situation ?

Vous recevez un malus de retard lorsque vous ne livrez pas votre chronique dans les temps. Le malus de retard correspond à 1 point de confiance en moins par jour de retard. Pour régulariser votre situation vous devez finir de traiter les SP en retard ou bien demander un délai aux Éditeurs de ces derniers.

Qu'est-ce que la liste de confiance ?

La liste de confiance d'un Éditeur est, par définition, une liste réunissant des Chroniqueurs avec lesquels il a établi une réelle relation de confiance. En ajoutant un Chroniqueur à sa liste de confiance, un Éditeur lui donne automatiquement accès à l'ensemble de ses SP numériques (la candidature du chroniqueur est acceptée automatiquement pour tout SP numérique).

Pourquoi me demandez-vous mon adresse ?

Votre adresse est nécessaire pour que les éditeurs puissent vous envoyer leurs livres via voie postale.

Quelles sont les principales étapes dans le traitement d'un SP ?

Pour les Chroniqueurs : une fois votre demande acceptée, le SP s'ajoute à votre liste de SP « à lire ». Une fois lu, enregistrez-le comme tel (il apparaît alors dans la liste SP « lus »). Une fois chroniqué, envoyez le lien de votre critique à l'éditeur en marquant le SP comme traité. Vous recevez alors une évaluation de l'éditeur et gagnez des points de confiance. Le lien vers votre retour s'ajoute à la fiche publique du SP.

Pour les Éditeurs : invitez un chroniqueur ou acceptez une demande de SP, envoyez le SP par voie postale (pour les SP physiques) ou attendez que le chroniqueur télécharge le SP sur SimPlement (pour les SP numériques), recevez ensuite le retour du chroniqueur puis évaluez-le en fonction de sa cordialité, du respect des délais définis et de la qualité du retour.

J'ai reçu une évaluation négative que je trouve injustifiée, que puis-je faire ?

Si vous estimez que l'évaluation reçue n'est pas justifiée, vous pouvez nous contacter. En utilisant SimPlement, les éditeurs s'engagent à rester objectifs dans leurs évaluations mais, comme pour beaucoup de choses, chaque évaluation est sujette à la sensibilité de chacun. Nous nous assurons néanmoins qu'un possible retour critique ou négatif de la part d'un chroniqueur ne soit JAMAIS sanctionné par un éditeur. Le critère de « Qualité du retour » concerne principalement la mise en forme du retour, son argumentaire et son orthographe/syntaxe et non la concordance entre le retour espéré par l'éditeur et le retour posté par le chroniqueur. Si nous estimons effectivement qu'une évaluation négative est injustifiée, nous nous réservons le droit de l'annuler.

J'ai marqué un SP comme Traité mais l'Éditeur ne m'a pas laissé d'évaluation. Que faire ?

Vous pouvez essayer de contacter l'Éditeur par message privé. Dans tous les cas, vous recevrez une évaluation automatique 15 jours après avoir marqué un SP comme traité.

Ceci est une évaluation automatique ?

Lorsqu'un Éditeur ne laisse pas une évaluation sous 15 jours après réception d'une chronique, le Chroniqueur qui a écrit cette dernière reçoit automatiquement une évaluation.

Comment améliorer la visibilité de mon SP ?

Un SP peut être remonté en tête de liste un mois après sa publication ou un mois après la dernière remontée. Pour cela, cliquez sur le crayon d'édition et cochez la case Remonter en tête de liste. Attention : une remontée compte comme un nouvel SP publié.

Vous pouvez aussi mettre votre SP en avant pour quelques euros en cliquant sur le bouton de mise en avant . Les SP mis en avant sont présentés en vedette en haut de la liste des SP disponibles ainsi que dans les courriels quotidiens envoyés aux chroniqueurs.

Je souhaite supprimer un SP ?

Si vous souhaitez que votre SP ne soit plus disponible aux candidatures, vous pouvez changer la date de validité de celui-ci. Si vous souhaitez complètement supprimer votre SP du site, rendez-vous sur la page de votre SP et cliquez sur le bouton de signalement ou envoyez-nous un courriel.

Je souhaite supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte, veuillez visiter cette page.

Je souhaite arrêter le renouvellement de mon abonnement Premium ?

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